UVJETI POSLOVANJA
1. Opće odredbe
Pristupom i kupnjom na web stranici Kukirin Romobili, prihvaćate ove Uvjete poslovanja. Ovi uvjeti definiraju cjelokupni postupak narudžbe, plaćanja, isporuke te rješavanja reklamacija proizvoda.
2. Cijene i plaćanje
Sve cijene na platformi izražene su u Eurima (€). Kupac može platiti karticom (isporuka iz partnerskih EU skladišta) ili pouzećem (isporuka iz skladišta u Zagrebu). U cijenu kartičnog plaćanja uključena je besplatna dostava, dok se kod pouzeća dostava naplaćuje prema važećem cjeniku dostavne službe.
3. Isporuka i dostava
Rok isporuke za proizvode na stanju u Zagrebu je 1-2 radna dana. Za proizvode koji se šalju iz EU skladišta rok dostave je 3-6 radnih dana. U slučaju prednarudžbi ili dopune zaliha, rok isporuke može iznositi do 15 radnih dana.
4. Jamstvo i tehnička podrška
Svi romobili imaju jamstvo od 12 mjeseci na tvorničke kvarove. Ne posjedujemo fizički servis u Hrvatskoj; tehničke kvarove rješavamo ekspresnim slanjem zamjenskih originalnih dijelova uz jasne video upute ili zamjenom cijelog uređaja u slučaju težih kvarova. Kupac je obvezan čuvati originalnu ambalažu (kutiju) radi ostvarivanja prava na zamjenu uređaja.
5. Korištenje i sigurnost
Svi romobili se isporučuju prema zadanim tehničkim i tvorničkim specifikacijama modela. Kupac je dužan brzinu i vožnju prilagoditi uvjetima na cesti, osobnom iskustvu te lokalnim prometnim propisima. Korištenje zaštitne opreme i kacige preporučuje se pri svakoj vožnji.